A Casembrapa
mantém excelência no IDSS pelo
4º ano consecutivo!
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou, nesta terça-feira, 23/12/2025, o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS 2025 – ano-base 2024). O indicador é uma das principais ferramentas para avaliar a qualidade das operadoras de planos de saúde no Brasil.
Renovação Universitária 2026: Garanta a Continuidade do Seu Benefício
Iniciamos o processo de renovação cadastral dos dependentes filhos e enteados universitários para o 1º semestre de 2026. Os documentos já podem ser enviados e devem ser apresentados até 14 de março de 2026, prazo final para regularização da elegibilidade e manutenção do benefício.
A entrega da documentação dentro do prazo assegura a continuidade do cadastro até o encerramento do semestre letivo.
Documentos Necessários
- Declaração de matrícula referente ao início do semestre (1º/2026).
Dependentes Filhos/Enteados que completaram 21 anos
Os dependentes que completaram ou completarão 21 anos durante o 1º semestre de 2026 devem comprovar vínculo ativo em curso de ensino superior para permanência no plano de saúde.
Na ausência dessa comprovação, o cadastro será cancelado na data do aniversário.
Documentação complementar obrigatória para dependentes que completaram 21 anos:
- Termo de Compromisso. Disponível aqui.
- Declaração de matrícula – semestre 1º/2026
- RG
- CPF
Dependentes já cadastrados como Universitários
A atualização cadastral é semestral e deve ser realizada mediante envio da declaração de matrícula vigente.
Observação Importante
Não serão aceitos comprovantes de pagamento, contratos de prestação de serviços ou outros documentos que não substituam a declaração de matrícula emitida pela instituição de ensino, reconhecida pelo MEC.
Canais para Envio da Documentação
- Aplicativo Casembrapa – opção Renovação Universitária
- E-mail: renovacao.universitario@casembrapa.org.br
Após o prazo
Encerrado o prazo de 14 de março de 2026, os cadastros que não tiverem comprovação atualizada serão cancelados até a apresentação da documentação que restabeleça a elegibilidade.
Casembrapa: ao seu lado em cada etapa da sua trajetória!
Atualização automática da Carteirinha: saiba como funciona
Cada beneficiário possui uma data de validade específica da carteirinha, que pode ser consultada diretamente no próprio documento, disponível no aplicativo.
Ao atingir a data de vencimento, a atualização da carteirinha é realizada automaticamente, geralmente no dia seguinte, sem necessidade de solicitação, comparecimento presencial ou abertura de chamados. É importante destacar que a carteirinha permanece válida até a data de vencimento informada.
Como visualizar a carteirinha atualizada no aplicativo?
Após a data de atualização, para que a nova carteirinha seja exibida corretamente no aplicativo, é necessário que o beneficiário saia e entre novamente no app (relogin). Esse procedimento garante a sincronização das informações mais recentes.
Acompanhe regularmente sua carteirinha
Reforçamos a importância de acompanhar periodicamente a situação da carteirinha pelo aplicativo, observando sempre a data de validade vinculada ao seu cadastro. As atualizações ocorrem de forma gradual e individual, respeitando o vencimento específico de cada beneficiário.
Manter-se atento a essas informações ajuda a garantir o uso contínuo e sem interrupções dos serviços disponibilizados.
Janeiro Branco: cuidar da saúde mental é essencial
O mês de janeiro é marcado pela campanha Janeiro Branco, que convida a sociedade a refletir sobre a importância da saúde mental e emocional. Assim como cuidamos do corpo, é fundamental olhar com atenção para a mente, buscando equilíbrio, bem-estar e qualidade de vida.
O início do ano costuma ser um período de metas, mudanças e expectativas, o que também pode gerar ansiedade, estresse e sobrecarga emocional. O Janeiro Branco surge justamente para lembrar que pedir ajuda, falar sobre sentimentos e cuidar da saúde emocional são atitudes de coragem e responsabilidade.
A saúde mental envolve aspectos como autoconhecimento, autoestima, relações saudáveis e acompanhamento profissional quando necessário. Transtornos como depressão, ansiedade e síndrome de burnout são comuns e podem afetar qualquer pessoa, independentemente da idade ou condição social.
Promover a saúde mental é estimular o diálogo, combater o preconceito e incentivar a busca por apoio psicológico e psiquiátrico. Cuidar da mente é um compromisso diário e deve ser prioridade durante todo o ano.
Janeiro Branco: sua saúde mental importa. Cuide-se, acolha-se e procure ajuda sempre que precisar.
Casembrapa mantém excelência no IDSS pelo 4º ano consecutivo
A Casembrapa comemora mais uma conquista que reforça seu compromisso com a excelência no cuidado com a saúde de seus beneficiários.
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou, nesta terça-feira, 23/12/2025, o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS 2025 – ano-base 2024). O indicador é uma das principais ferramentas para avaliar a qualidade das operadoras de planos de saúde no Brasil, fortalecendo a transparência, o acompanhamento dos resultados e o aperfeiçoamento contínuo do setor.
O que é o IDSS?
O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) é composto por um conjunto de indicadores que avaliam o desempenho das operadoras de planos de saúde em quatro dimensões principais:
- Qualidade em Atenção à Saúde: avalia as ações voltadas às necessidades dos beneficiários, com foco na promoção, prevenção e assistência à saúde.
- Garantia de Acesso: analisa as condições da rede assistencial, assegurando a disponibilidade de prestadores e o acesso efetivo aos serviços de saúde.
- Sustentabilidade no Mercado: monitora o equilíbrio econômico-financeiro, a satisfação dos beneficiários e o cumprimento dos compromissos com os prestadores de serviços.
- Gestão de Processos e Regulação: mede o cumprimento das obrigações técnicas, operacionais e cadastrais das operadoras junto à ANS.
Nossa nota de excelência
Com a nota 0,809, a Casembrapa superou a média do setor, que foi de 0,7930, reafirmando seu compromisso com a transparência, a solidez e a qualidade dos serviços oferecidos aos seus beneficiários.
Confira abaixo o desempenho em cada um dos indicadores:
- IDQS – Qualidade em Atenção à Saúde: 0,8987
- IDGA – Garantia de Atendimento: 0,5015
- IDSM – Sustentabilidade no mercado: 1,0000
- IDGR – Gestão de Processos e Regulação: 0,8900
O resultado alcançado no IDSS evidencia o empenho da Casembrapa em garantir um atendimento de excelência, com foco em inovação e responsabilidade. Continuaremos trabalhando para oferecer sempre o melhor aos nossos beneficiários.
Confira os resultados completos no site da ANS:
👉 Clique aqui para acessar a divulgação no site da ANS
Caso tenha alguma dúvida ou queira conhecer mais detalhes, clique aqui para acessar a página do Programa de Qualificação das Operadoras (PQO) no portal da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
O detalhamento da avaliação pode ser visto clicando aqui.
Casembrapa
Cuidando da sua saúde com excelência.
Casembrapa realiza a Semana da Governança, Integridade e Gestão de Riscos
Entre os dias 8 e 12 de dezembro, a Casembrapa promoveu a Semana da Governança, Integridade e Gestão de Riscos, uma iniciativa organizada pelas Gerências de Governança, Riscos e Conformidade e de Desenvolvimento Humano e Organizacional.
Ao longo da semana, foram realizados workshop e palestras que abordaram temas fundamentais, como governança e seus pilares, integridade comportamental e ambiente de trabalho, além de gestão de riscos e controles internos.
A palestra de abertura teve como tema Governança e seus Pilares e foi conduzida pela gerente de Governança, Sara Ando, que destacou os valores institucionais como alicerce para uma governança estratégica e efetiva.
No dia 10 de dezembro, a palestra ministrada por Lucas Migliori abordou o tema Integridade Comportamental e o Ambiente de Trabalho (Assédio). O palestrante destacou a ética como um princípio permanente e prático, que deve orientar a atuação de todos os profissionais. Enfatizou que a reputação das organizações é construída e preservada pelo comportamento de cada colaborador, incluindo a alta administração, e que condutas sólidas e transparentes são fundamentais para a manutenção da confiança. A apresentação também tratou dos principais impactos do assédio no ambiente corporativo e da importância de políticas preventivas e de uma cultura institucional baseada no respeito e na responsabilidade.
No dia 11 de dezembro, foi realizado o 2º Workshop de Riscos e Controles Internos, mediado pela gerente de Riscos e Conformidade, Anna Karla Matos, com a participação da especialista Sanara Xavier. O encontro abordou conceitos fundamentais de gestão de riscos, frameworks de referência, regulamentações aplicáveis e os controles internos previstos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), além de exemplos práticos de riscos identificados e atribuídos no contexto da entidade.
O evento foi encerrado pelo presidente da Casembrapa, Alan Reis, que reafirmou o compromisso da alta administração com a ética, a transparência e o Programa de Integridade. Em sua fala, destacou que a Casembrapa está preparada para enfrentar os desafios de um cenário em constante transformação, mantendo o foco no participante e na sustentabilidade de longo prazo.
As discussões realizadas ao longo da Semana reforçaram a cultura de prevenção a riscos e de integridade, além de reafirmarem os valores que norteiam a atuação da Casembrapa: respeito, transparência, ética e comprometimento.
Atualização do Padrão TISS – Versão 4.02.00
Informamos que, a partir de 01/12/2025, todos os prestadores da rede credenciada deverão utilizar a versão 4.02.00 do Padrão TISS para as operações eletrônicas de troca de informações na saúde suplementar.
A atualização para o Padrão TISS versão 4.02.00 é uma exigência da ANS e integra o ciclo de modernização de 2025, trazendo avanços como adequação à LGPD, atualização de terminologias (procedimentos, medicamentos e materiais) e novas funcionalidades para padronização e segurança da informação.
Reforçamos que, a partir de 31/12/2025, arquivos enviados nas versões 3.04.01 e 3.05.00 serão rejeitados.
Casembrapa tem PPA preliminar de Governança Corporativa deferido: mais um passo rumo à excelência em gestão
A Casembrapa obteve, mais uma vez, o deferimento do Procedimento Previamente Acordado (PPA) preliminar de Governança Corporativa, um marco significativo no fortalecimento das práticas de gestão, integridade e conformidade da instituição. O resultado evidencia o compromisso da Caixa de Assistência em aprimorar continuamente seus processos, ampliar a transparência e consolidar uma cultura organizacional orientada pela boa governança.
Segundo o presidente da Casembrapa, Alan Reis, o avanço é resultado de um esforço conjunto e estruturado para garantir maior sustentabilidade institucional. “A Governança Corporativa é um pilar fundamental para o crescimento, a credibilidade e a perenidade da Casembrapa. O deferimento do PPA preliminar reforça que estamos avançando de forma consistente e responsável”, destacou.
Além de fortalecer a governança interna, o deferimento do PPA representa um passo essencial para o avanço da Casembrapa nas etapas de amadurecimento do processo de Governança Corporativa junto à ANS, possibilitando o acesso ao incentivo regulatório previsto pela Agência. Esse incentivo é concedido às operadoras que demonstram evolução em governança, gestão de riscos e transparência, contribuindo para a sustentabilidade do setor e para a melhoria dos serviços oferecidos aos beneficiários.
Como resultado desse trabalho, a ANS concedeu à Casembrapa a redução do Capital Baseado em Riscos (CBR), gerando um impacto econômico positivo de aproximadamente R$ 5,8 milhões para a Operadora.
A área de Governança Corporativa tem desempenhado papel estratégico nesse processo, coordenando iniciativas que fortalecem o alinhamento entre gestão, controles internos e mitigação de riscos. As ações conduzidas promovem maior previsibilidade, eficiência administrativa e segurança na tomada de decisões.
Para a gerente de Governança Corporativa, Sara Ando, o deferimento representa um importante reconhecimento institucional. “Esse resultado é fruto do empenho coletivo e demonstra que a Casembrapa está comprometida com as melhores práticas de governança. Trabalhamos para assegurar que todas as decisões estejam fundamentadas na transparência, responsabilidade, integridade e na proteção dos interesses dos nossos beneficiários”, ressaltou.
Com esse avanço, a Casembrapa reafirma sua trajetória de evolução contínua, reforçando sua imagem como uma instituição sólida, moderna e orientada pelos princípios de governança, integridade e gestão responsável.
Por Mikahely Almeida – Jornalista
Novos membros tomam posse no Conselho de Administração e no Conselho Fiscal da Casembrapa
No mês de novembro de 2025, a Casembrapa realizou reunião para dar posse aos novos membros indicados para compor o Conselho de Administração e Conselho Fiscal da instituição. A nomeação dos representantes reforça o compromisso da entidade com a transparência, a boa governança corporativa e a gestão eficiente dos recursos.
Damos as boas-vindas aos novos conselheiros que passam a integrar nossos colegiados, desejando-lhes sucesso e uma gestão pautada pelo diálogo, pela ética e pelo comprometimento com os objetivos institucionais.
Novos membros:
Conselho de Administração
- Presidente: Neuraci dos Santos Souza de Almeida – indicação da Embrapa
- Conselheiro: Flavio Mantouvane Lanza Souza – Indicação da Embrapa
Conselho Fiscal
- Conselheiro: Manoel Pessoa Filho – indicação da FAEE
A instituição também registra seu agradecimento ao Sr. Tenisson Waldow de Souza, que encerra sua atuação como Presidente do Conselho de Administração. Sua dedicação, liderança e contribuições foram fundamentais para o fortalecimento e o desenvolvimento da Casembrapa. Para conhecer a composição completa dos conselhos, acesse o link abaixo:
Renovamos nossos votos de sucesso aos novos conselheiros e reiteramos nossa gratidão a todos que contribuem para o contínuo aprimoramento da governança da Casembrapa.
Dois Tons de Prevenção: Dezembro Vermelho e Laranja
Dezembro é marcado por duas importantes campanhas de conscientização: o Dezembro Vermelho e o Dezembro Laranja. O mês traz um alerta duplo sobre a importância do cuidado com a saúde, destacando tanto a prevenção às Infecções Sexualmente Transmissíveis (ISTs), incluindo o HIV, quanto a atenção aos riscos do câncer de pele.
O Dezembro Vermelho reforça a necessidade da prevenção e do diagnóstico precoce do HIV/AIDS e outras ISTs. O uso de preservativos, a realização regular de testes, e recursos como PEP e PrEP são fundamentais para reduzir riscos. O tratamento para o HIV é gratuito e eficaz, permitindo qualidade de vida e, quando a carga viral está indetectável, impossibilidade de transmissão (conceito conhecido como Indetectável/Intransmissível). A campanha também reforça a importância de combater o estigma, lembrando que informação e acolhimento salvam vidas.
Já o Dezembro Laranja destaca a prevenção ao câncer de pele, o tipo mais comum no Brasil. O uso diário de protetor solar, a proteção física contra os raios UV e a atenção a manchas, feridas que não cicatrizam e sinais que mudam de aparência são atitudes essenciais. O diagnóstico precoce aumenta muito as chances de tratamento efetivo, tornando a prevenção a melhor forma de proteção.
Assim, o mês de dezembro reforça um compromisso integral com a saúde: cuidar do corpo, da pele, da prevenção e do bem-estar geral. Proteger-se, informar-se e incentivar quem está ao redor são atitudes poderosas para encerrar o ano com consciência e cuidado.
Novembro Azul: cuidar da saúde também é coisa de homem
O mês de novembro é marcado pela campanha Novembro Azul, dedicada à conscientização sobre a saúde do homem, com foco especial na prevenção e no diagnóstico precoce do câncer de próstata, o segundo tipo mais comum entre os homens no Brasil.
Muitos homens ainda resistem em procurar o médico regularmente, o que contribui para o diagnóstico tardio de doenças que poderiam ser tratadas com sucesso se descobertas no início. O Novembro Azul busca quebrar esse tabu e incentivar o cuidado com a saúde masculina em todas as fases da vida.
A próstata é uma glândula localizada abaixo da bexiga e, quando ocorre um crescimento anormal das células nessa região, pode se formar um tumor.
Os principais fatores de risco são idade (homens acima de 50 anos), histórico familiar de câncer de próstata, sobrepeso, má alimentação e etnia (homens negros, por exemplo, têm maior probabilidade de desenvolver a doença).
A prevenção envolve alimentação saudável, prática de exercícios físicos e visitas regulares ao médico. O exame de toque retal e o exame de sangue PSA são essenciais para detectar precocemente alterações na próstata. Quando o câncer de próstata é descoberto cedo, as chances de cura ultrapassam 90%.
O Novembro Azul reforça que cuidar da saúde não é fraqueza, é atitude! Fazer exames, conversar com o médico e adotar hábitos saudáveis é o caminho para uma vida longa e com qualidade.
Não deixe a sua saúde esperar!
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